עודכן לאחרונה: 29.12.2021

תנאי שימוש באתר לאסו (Lasu.co.il)

1. מבוא
   1. המבוא למסמך זה ונספחיו מהווים חלק בלתי נפרד ממנו.
   2. כותרות הסעיפים הוכנסו לשם הנוחיות בלבד ואין להם, ולא יינתן להם, כל משקל בפירושו.
   3. ההסכם נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מכוון לשני המינים כאחד.
   4. האתר בבעלות יובל טננהאוס, ת.ז. 206096265 כתובת: ילדי טהרן 10, ראשון לציון. 
   5. הגדרות
      1. "החברה" – יובל טננהאוס, בעצמה או בחברה שתוקם על ידיה ותפעיל את הפלטפורמה.
      2. "ההסכם" – מסמך תנאי שימוש זה.
      3. "האתר" – אתר אינטרנט לרכישת אביזרי ספורט ואביזרים קלים לשימוש בפעילות ספורטיבית.
      4. "משתמש/ים" – כל מי שעושה שימוש כלשהו באתר, לרבות כל מזמין מוצרים המוצעים באתר.
      5. "מזמין" – לקוח אשר מזמין באמצעות האתר מוצרים המוצעים באתר.
      6. "הזמנה" – הזמנה של מוצרים דרך האתר.
      7. "מוצרים" – מוצרי ספורט, ביגוד ספורט, אביזרים קלים לשימוש בפעילות ספורטיבית , כפי שיוצעו למכירה באתר ובאתר.
   6. האתר מציג מידע, כלים ושירותים לשם הזמנת מוצרי  ספורט. כל התכנים, המידע והשירותים הנמצאים באתר או מסופקים באמצעותה ניתנים לשימוש אך ורק בכפוף לתנאי השימוש המוצגים בהסכם.
   7. תנאי שימוש אלו באים להסדיר את מערכת היחסים בין החברה לבין המשתמשים באתר.
   8. השימוש באתר מהווה הסכמה לקבלת תנאי שימוש אלו, לרבות (אך לא רק) בנוגע לתנאי אספקת המוצרים, מדיניות ביטולים והחזרות. משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש (חלקם או כולם) המנוסחים בהסכם זה, אינו רשאי לעשות שימוש כלשהו באתר או בחלק ממנו.
   9. השימוש באתר, מהווה הסכמה מלאה ומוחלטת מצד המשתמש, לכל תנאי השימוש המפורטים להלן, 
   10. השירות של החברה זמין אך ורק לבני 14 שנים ומעלה.
2. תנאי שימוש
   1. המשתמש מתחייב להימנע מביצוע הפעולות הבאות ביחס לאתר והשירותים המסופקים באמצעותו:
      1. גלישה, סריקה או שימוש באתר באמצעות תוכנות מחשב המיועדת לאסוף מידע, או לבצע פעולות בדרך של חיקוי משתמש רגיל, לרבות Bots או Crawlers וכדומה.
      2. מניפולציה על כתובת ה-URL של דפים פנימיים, בכדי להגיע לדפים פנימיים אליהם אין לו גישה ישירה (URL Hacking).
      3. העלאה או העברה של תוכן, או ביצוע פעולות, אשר יש בהן משום עבירה על חוקי מדינת ישראל או בכלל; ובכלל זאת להימנע מהעלאה, העברה או פרסום של תוכן אשר יש בו כדי להפר זכות יוצרים, סימן מסחר או סוד מסחרי של אחר, פרסום לשון הרע, דברי תועבה או פגיעה בפרטיותו של אחר.
      4. ביצוע פעולה בעיצוב האתר, קוד המקור, אלמנטים או תכנים המופיעים באתר, אשר הזכות לבצעה נתונה בלעדית, על פי חוק זכות יוצרים התשס"ח-2007, לבעל זכות היוצרים, שלא בהתאם לאמור בהסכם זה.
      5. התנהגות אלימה, בוטה, פלילית או כזו הפוגעת בכל צורה שהיא, כלפי החברה, כלפי משתמשים אחרים באתר.
   2. המשתמש מצהיר בזאת כי כל מידע שיספק לאתר, לרבות פרטים אישיים, הוא נכון ומדויק.
   3. החברה שומרת לעצמה את הזכות:
      1. להפסיק או למנוע את השירות, או חלקים ממנו, ממשתמש אשר הפר סעיף מסעיפי הסכם זה, או בכלל; הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, ומבלי שתהיה חייבת להודיע על כך מראש למשתמש. לא תישמע כל טענה של המשתמש בעניין זה.
      2. להסיר כל תוכן או לבטל כל פעולה אשר בוצעה על-ידי המשתמש ואשר יש בה משום הפרת סעיף מסעיפי הסכם זה, או בכלל.
      3. החברה תהיה רשאית לחסום גישה לאתר – מכתובות או מאתרים אשר עלולים לגרום נזק לחברה או מוצריה – הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה וללא צורך בהודעה מוקדמת.
   4. החברה רשאית לשנות את תנאי השימוש באתר על פי שיקול דעתה הבלעדי. השינוי בתנאי השימוש יחול על כל משתמש באתר או מבצע בו פעולה כל שהיא.
3. חשבון משתמש
   1. רכישת מוצרים באתר תתאפשר רק למשתמש אשר נרשם לאתר, ומסר לחברה פרטים מסוימים, אשר ייקבעו על-ידי החברה (להלן: "חשבון משתמש" או "החשבון").
   2. ההוראות הבאות יחולו על יצירת חשבון משתמש:
      1. לצורך רכישת מוצר באתר, יידרש המשתמש להירשם באמצעות בחירת שם משתמש וסיסמא. בנוסף, על המשתמש להקליד פרטים נוספים כגון שם, דוא"ל, טלפון וכתובת למשלוח וכן פרטי תשלום עבור הרכישה בפורמט הנדרש באתר.
      2. חלה חובה למסור את מלוא הפרטים הנדרשים לצורך פתיחת חשבון על מנת לרכוש מוצר באתר.
      3. אסור ליצור חשבון משתמש המכיל נתונים אשר אינם פרטיו האמיתיים והמלאים של פותח החשבון.
      4. אסור ליצור חשבון עבור אדם אשר אינו נוכח מול צג המחשב או הטלפון בעת ההרשמה, או אשר אינו מאשר את תנאי הסכם זה.

לעניין הוראות אלו יודגש כי התחזות היא עבירה פלילית.

3. 3. בעת יצירת חשבון משתמש, החברה תשלח למשתמש הודעת דוא"ל או הודעת טקסט  לצורך אימות פרטיו.
   4. המשתמש מאשר לחברה לשלוח לפי הפרטים שהוזנו בחשבון המשתמש, את הודעת האימות וכן עדכונים ואישורים ביחס לפעולות המשתמש באתר, וכל הודעה אחרת, לרבות הודעות הכוללות שאלונים בנושא שביעות רצון המשתמש והצעות לשירותים, וכן מהדורות דואר אלקטרוני הקשורות לשירותי הפלטפורמה (newsletter) או פרסומות.
   5. לאחר ביצוע ההזמנה ובמידה וההזמנה אושרה, ניתן יהיה לראות את מצב הטיפול בהזמנה תחת "החשבון שלי" באתר. כמו כן ישלח אישור במייל על ביצוע ההזמנה.
   6. המשתמש מתחייב לשמור על הכללים הבאים, ביחס לסיסמה אשר תשמש לגישה לחשבון המשתמש, ולשירותי האתר המאפשרים גישה אך ורק לבעלי חשבון משתמש (להלן: "הסיסמה"):
      1. מומלץ לא לגלות את הסיסמה לאחר או להזינה בהודעת דואר אלקטרוני.
      2. מומלץ להחליף את הסיסמא מפעם לפעם.
      3. המשתמש מתבקש להודיע לחברה באופן מידי על כל חשד לשימוש לא מאושר שנעשה בחשבונו.
4. משלוח הודעות וקבלת הודעות פרסומת

מבלי לפגוע באמור לעיל ובנוסף אליו, המשתמש מאשר בזאת לחברה לשלוח לתיבת הדוא"ל שלו או למספר הטלפון שלו, לפי הפרטים שהוזנו בחשבון המשתמש, הודעות פרסומת על פי הגדרתם בחוק; ההסכמה לתנאי שימוש אלה בעת פתיחת חשבון משתמש, מהווה הסכמה לקבלת הודעות פרסומת; המשתמש רשאי בכל עת, להודיע לחברה על הפסקת הסכמתו לקבלת הודעות פרסומת.

5. הגבלת אחריות
   1. מובהר כי האתר והשירותים יסופקו על-ידי החברה כמות שהם (As-Is), ללא התחייבות כלשהי מצד החברה, ובכלל זה כי האתר והשירותים מתאימים לצרכיו של משתמש מסוים או למטרה מסוימת. 
   2. החברה לא תישא בשום אחריות שהיא בגין נזק כלשהו שייגרם למשתמש (או למי מטעמו), בגין שימוש באתר, רכישת מוצר ושימוש בו, או בשירותים המסופקים ו/או מופצים באמצעותה; או שימוש במוצרים או שירותים של צדדים שלישיים.

לפיכך, המשתמש באתר או בשירותים לא יוכל להעלות כל טענות, תביעות או דרישות כלפי החברה בגין כל אובדן, נזק או הפסד, ישיר או עקיף, אשר נגרם כתוצאה מרכישת מוצר או מהסתמכות על תכנים המסופקים במסגרת השירותים המוצעים באתר על ידי החברה או על ידי צדדים שלישיים.

5. 1. למען הסר ספק, מובהר בזאת כי כל המידע המסופק באמצעות האתר על ידי צדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, נמסר כפי שהוא, והחברה אינה אחראית לאמיתות המידע או כל חלק ממנו.
   2. החברה לא מתחייבת שהאתר יפעל 100% מהזמן; מעת לעת החברה תעדכן ותשדרג את האתר – דבר שעלול לגרום להפסקה במתן השירות; וכי אין לחברה שליטה על זמינות שירותים המסופקים ע"י צדדים שלישיים.
   3. באחריות המשתמש לבחון, טרם השימוש האתר, כי האתר אכן מתאים לצרכיו, ולמשתמש לא תהיה כל טענה בשל אי התאמת האתר לצרכיו.
   4. באחריות המשתמש לוודא טרם השימוש באתר, את תקינות החיבור שלו לרשת האינטרנט – החברה לא תישא בכל אחריות בשל נזק אשר יתכן וייגרם למשתמש עקב בעיות או תקלות כלשהן בחיבורו לרשת האינטרנט, לתשתיות או לרכיב תקשורת כלשהו, לרבות תקלות, שיבושים או הפרעות שמקורן בספקי השירות או המידע, או בגין ליקויים בדרך העברת הנתונים או בתוכן המידע העובר מספקי המידע וספקי השירות. החברה אינה אחראית בצורה כלשהי לנזק שנגרם מחוסר יכולת להשתמש בשירותים המוצעים באתר, כולם או חלקם, מכל סיבה שהיא. החברה אינה אחראית לנזקי תוכנה ונזקים אחרים אם יגרמו עקב השימוש באיזה מהשירותים המוצעים באתר.
   5. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ואף אם ייקבע על ידי רשות מוסמכת אחרת, ואף אם הפרה החברה את התחייבויותיה לפי תנאי שימוש אלה – מסכים המשתמש, כי בכל מקרה אחריות החברה כלפיו תוגבל לסכום של 1,000 ש"ח בלבד, וזאת למעט במקרה של פעולה בזדון של החברה.
6. אבטחת מידע
   1. באתר מיושמים מערכות ונהלים לאבטחת מידע, אך בכל מקרה אין בהן כדי להוות בטחון מוחלט למניעת סיכונים של חדירה בלתי מורשית. לפיכך, החברה אינה ולא תהיה אחראית, בכל מקרה לחסינות האתר, באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן באתר, בכפוף לנקיטת אמצעים סבירים לכך על ידי החברה.
   2. סליקת כרטיסי האשראי מבוצעת בהתאם לתקן הנהוג בחברות האשראי בישראל.
   3. החברה תנקוט באמצעים סבירים על מנת לשמור ולמנוע בעברת פרטים אישיים המזהים אץ המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו, לצדדים שלישיים, וזאת למעט במקרים הבאים:
      1. על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת בכתב.
      2. בשל צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצד שלישי כל שהוא.
      3. בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה.
      4. במקרה של העברת פעילות האתר לצד שלישי.
      5. אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכותה של החברה להעביר לצדדים שלישיים מידע שאינו אישי ואשר אין בו כדי לזהות את המשתמש בשמו ו/או פרטי זהותו באופן ישיר.
7. ביטול הזמנה והחזרת מוצרים
   1. ביטול מכל סיבה שהיא ולא עקב פגם או אי התאמה
      1. המשתמש רשאי לבטל את העסקה מכל סיבה שהיא בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010. ביטול העסקה תתאפשר מיום הזמנת המוצר ועד ארבעה עשר ימים לאחר קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג (ג) לחוק הגנת הצרכן. 
      2. הביטול יעשה באמצעות הודעה בכתב, לרבות דואר אלקטרוני. הודעת הביטול תכלול מספר הזמנה, שם מלא, מספר ת.ז. ופרטי המוצר. 
      3. במקרה של ביטול העסקה מכל סיבה שהיא לאחר קבלת המוצר , יוחזר המוצר לחברה באריזתו המקורית בצירוף חשבונית המס המקורית.
      4. במקרה האמור, תחזיר החברה , בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב ולא תגבה מהמשתמש סכום נוסף כל שהוא, למעט דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.
      5. במקרה של ביטול לאחר קבלת המוצר על ידי החברה, תפעל החברה כאמור בסעיף 7.1.4 לאחר קבלת המוצר שהוחזר במשרדי החברה.
      6. חולצה שהודפסה עם שם ו/או מספר לא ניתנת להחזרה או להחלפה.

7. 2. ביטול העסקה עקב פגם ו/או אי התאמה
      1. המשתמש מתחייב בזה לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו. במידה וקיים פגם במוצר או אי התאמה בין המוצר שהתקבל לבין הפרטים שנמסרו למשתמש באתר לגביו בעת ההזמנה, או עקב אי אספקת המוצר במועד שנקבע לכך, או כל אי התאמה אחרת (להלן: "אי התאמה"), רשאי המשתמש לבטל את העסקה תוך מתן הודעה בכתב לחברה שתפרט את אופי הפגם או אי ההתאמה. 
      2. מובהר בזה כי במקרה של שיהוי במתן הודעה כאמור על אי התאמה, עלול הדבר לפגוע בזכות המשתמש לביטול העסקה והשבת המוצר, והכל בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן.
      3. ביטול העסקה כתוצאה מאי התאמה כאמור, יוחזר המוצר לחברה באריזתו המקורית בצירוף חשבונית המס המקורית.
      4. עם קבלת המוצר, תשיב החברה בתוך 14 ימים את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב של הלקוח ללא כל חיוב נוסף.

7. 3. ביטול העסקה על ידי החברה
      1. החברה רשאית לבטל את העסקה במקרה שהמשתמש מסר פרטים לא נכונים ו/או לא מושלמים ו/או לא מדויקים.
      2. במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים את המשך ביצוע המכירה.
      3. הודעה תשלח למשתמש על אי ביצוע העסקה ואם שולם סכום על חשבון העסקה, הוא יוחזר תוך 14 ימים.
8. אספקת ההזמנה ומשלוחים
   3. ההזמנה תסופק לכתובת של המשתמש שנמסרה לחברה בעת הרישום לאתר, אלא אם הכתובת שונתה להזמנה ספציפית. אמצעי המשלוח יעשה על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
   4. זמני אספקת המוצרים כפי שאלה מצוינים באתר קבועים במונחים של ימי עסקים. ימי עסקים יחושבו מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי של המשתמש (להלן: "ימי עסקים") – ימים א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחג.
   5. בנסיבות של איחור בביצוע המשלוח, בשל כוח עליון כדוגמת שביתות, שריפה, שיטפון, מלחמה וכיוצ"ב, תודיע החברה למשתמש על העיכוב ותאפשר לו להחליט האם הוא מסכים להמתין לקבלת המוצר שהוזמן, האם הוא מוכן לקבל מוצר חלופי או האם הוא מבקש לבטל את העסקה. במקרה של ביטול העסקה, יוחזר למשתמש כל סכום ששולם על החשבון בתוך 14 ימים.
   6. במקרה של איחור באספקת המוצר, יהא הלקוח רשאי לבטל את העסקה במועדים הקבועים בדין. בכל מקרה, החברה תהא אחראית בקשר לאיחורים, עיכובים או כשלים כל שהם באספקת המוצר, אך ורק לנזקים ישירים בלבד ככל שייגרמו עקב מעשה או מחדל של החברה ובהיקף שלא יעלה על מחיר המוצר שנרכש על ידי המשתמש.
   7. במקרה של משלוח באמצעות חברת דואר ישראל בע"מ, המשתמש יהיה אחראי לאסוף את המוצר ממקום האספקה שיקבע על ידי הדואר. סופק המוצר בתוך תקופת האספקה הרלוונטית למקום האספקה, והמשתמש לא אסף אותו כנדרש, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה לגבי עיכוב או איחור במשלוח המוצר. 
9. היעדר אחריות לפרסומות ולקישורים באתרם
   3. ייתכן ופרסומות למוצרי או שירותי צדדים שלישיים יהיו מוצגות באתר בחסות שירות חיצוני, המתאים את הפרסומות לתוכן הדף. מובהר כי לחברה אין כל שליטה על בחירת הפרסומות המוצגות, סדר הופעתן או אמיתות תוכנן.
   4. חלק מהקישורים (Hyper-Links) המופיעים באתר מפנים לאתרים בניהול או בבעלות צדדים שלישיים. מובהר כי הקישור לאתרים אלו נעשה אך ורק לנוחות המשתמש וכי החברה לא בחנה אתרים אלה, ואינה תומכת בהם או אחראית להם, לתוכנם או לאבטחתם, וכי גלישה, שימוש או מסירת מידע לאתרים אלו היא באחריותו המלאה של המשתמש.
   5. יודגש שלא קיימת אבחנה בין סימון קישורים פנימיים לקישורים יוצאים וכי באחריות המשתמש לוודא את כתובת ה-URL אליו מפנה קישור טרם השימוש בו.

10. הודעה על תוכן מפר

החברה אמונה על שמירת חוקי מדינת ישראל – אם נתקלתם בתוכן המפר את חוקי מדינת ישראל או בכלל, נודה לכם את תפנו את תשומת לבנו באמצעות משלוח הודעה, המפרטת את התוכן המפר ומהות ההפרה, לכתובת הדואר האלקטרוני: support@lasu.co.il 

11. קניין רוחני

1. 1. החברה היא הבעלים של מלוא הזכויות, לרבות זכויות הקניין הרוחני (ולרבות סימני מסחר של החברה, ככל שישנם כאלה), באתר ובכל השירותים שיסופקו על-ידי החברה, ובכל הכלים שישמשו את החברה במהלך מתן השירותים. כל זאת, לרבות כל שינוי, שיפור, תוספת או יצירה נגזרת של האמור לעיל, ולמעט מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים.
   2. המשתמש לא יהיה זכאי לעשות כל שימוש באתר או בכל אחד מחלקיו, באופן הנוגד את הוראות הסכם זה, ואשר יש בו לפגוע בזכויות החברה או בזכויות של צד שלישי כלשהו – מבלי שקיבל את הסכמת החברה בכתב ומראש. תוכן השירותים וכן הורדת או העתקת תכנים מהאתר מותרים אך ורק לשימוש אישי ושאינו מסחרי, ובלבד שהמסמך שבו יעשה שימוש כאמור יכלול את מלוא סימני הגנת זכויות היוצרים והסימנים האחרים המגנים על זכויותיה של החברה או צד שלישי.
   3. הוראות סעיף קנין רוחני זה יחולו אף לאחר הפסקת מתן השירות וסיומו של הסכם זה, מכל סיבה שהיא.
   4. החברה רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה, כולן או מקצתן לפי הסכם זה באופן מלא או חלקי, לצד שלישי ללא צורך בהסכמה מוקדמת של המשתמש.
2. שינוי תנאים
   1. החברה רשאית לבצע שינויים בהסכם זה או בנספחיו בכל עת, ומבלי שתצטרך לתת על כך הודעה מראש.
   2. באחריות המשתמש להיכנס לדף זה בכדי לברר האם בוצעו שינויים בהסכם זה.
3. שיפוי
   1. המשתמש מתחייב כי ישפה ויפצה את החברה, בגין כל הפסד, נזק או חסר (לרבות הוצאות ושכ"ט עו"ד) שייגרמו לחברה, בקשר עם כל דרישה או תביעה שתופנה אליה, כתוצאה משימושו של המשתמש בפלטפורמה, מכל גורם שהוא; כל זאת, תוך 30 יום ממועד קבלת דרישת החברה לראשונה בכתב.
   2. המשתמש יהא אחראי לפצות ושפות את החברה בגין כל נזק שייגרם לה כתוצאה מהעלאת תכנים על ידו שאינם אמת, לא-מדויקים, או פוגעניים או המהווים עוולה או עבירה לפי הוראות כל דין.
   3. האמור בסעיף ‎13 זה אינו גורע מכל זכות או סעד אחרים, העומדים לחברה לפי הסכם זה או לפי כל דין.
4. ברירת דין וסמכות שיפוט

סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל הקשור לנושאים ולעניינים הנובעים או הקשורים להסכם, תהא אך ורק לבית המשפט המוסמך שמקום מושבו בתל-אביב יפו. הדין שיחול על הסכם זה יהיה הדין הישראלי.